ICBC 輔導是一項專門服務，為涉及車禍事故的個人提供最多 12 次的免費心理諮商。此計畫旨在支持當事人在身體、情緒與心理（psychological）上的全面復原。對許多人而言，車禍帶來的不只是外在的傷痕。疼痛與受傷可能干擾日常生活，影響工作責任，甚至對人際關係造成壓力。此外，情緒上的衝擊——從焦慮（anxiety）、憂鬱（depression）到創傷後壓力症候群（post-traumatic stress）——也可能讓復原之路更加艱難。
許多當事人常常面臨慢性疼痛（chronic pain）、無助感，以及在身心尚未完全痊癒時，卻被迫回到「正常生活」的壓力。在這樣的情況下，疼痛管理（pain management）、復健（rehabilitation）以及情緒支持（emotional support）成為因應挑戰的關鍵。ICBC 輔導正是為了回應這些需求而設計，透過一個安全且有結構的環境，幫助個人整理自身經歷、減輕壓力，並找到有效的復原策略。
ICBC 輔導是一項專門服務，為涉及車輛事故（motor vehicle accidents）的個人提供最多 12 次的免費心理諮詢。此計畫旨在支持當事人在身體、情緒及心理（psychological）層面的復原。對許多人來說，意外帶來的影響不僅是身體上的傷痕。疼痛與傷害可能干擾日常生活、阻礙職業責任，並對人際關係造成壓力。此外，情緒負擔——從焦慮（anxiety）、憂鬱（depression）到創傷後壓力症候群（post-traumatic stress）——也使復原過程更加艱難。
許多當事人常面臨慢性疼痛（chronic pain）、無助感，以及在身心尚未痊癒時，卻承受恢復正常生活的壓力。在這種情況下，疼痛管理（pain management）、復健（rehabilitation）與情緒支持（emotional support）成為克服挑戰的關鍵。ICBC 輔導致力於回應這些需求，提供一個安全且有結構的環境，讓個人能夠梳理經歷、減輕壓力，並找到有效的復原策略。
Jenny 是一位駐於溫哥華的註冊臨床輔導員
（Registered Clinical Counsellor），她在 ICBC 輔導服務中結合專業知識與同理心。Jenny 運用創傷知情技術（trauma-informed techniques）、疼痛管理策略（pain management strategies）及情緒支持，為個案量身打造全方位的復原計畫。她關注意外所帶來的身體與情緒影響，協助當事人重新掌握自己的生活。
Jenny 精通英語和普通話，能為來自多元文化背景的客戶提供文化敏感且以客戶為中心的關懷。她以富有同理心且量身打造的方式，確保每位當事人都感受到被理解和支持。Jenny 透過培養韌性並賦予客戶力量，營造一個安全的療癒與復原空間。
ICBC 認可治療師，具備為車禍（motor vehicle accidents）復原中的客戶提供輔導服務的資格。
採用整合性疼痛管理方法，兼顧事故後的身體不適與情緒健康。
運用創傷知情方法（trauma-informed methods），協助個案處理與事故相關的創傷，並促進情緒療癒。
精通英語與普通話的 Jenny，為溫哥華多元背景的客戶提供便利且專業的輔導服務。
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